5 tattiche per ottenere più clienti

5 tattiche per ottenere più clienti

Sei pronto a far crescere la tua attività online? Oggi ti presento 5 tattiche per ottenere più clienti. Queste strategie si differenziano dalle tradizionali tecniche di promozione online. Si basano, infatti, sull’ottimizzazione delle relazioni con i clienti, sia esistenti che passati. Leggendo l’articolo, scoprirai come queste tecniche sfruttano il passaparola ed il concetto di riprova sociale, uno dei principi alla base del pensiero di Robert Cialdini, noto studioso statunitense esperto di comunicazione persuasiva.

Ecco le 5 tattiche per ottenere più clienti

Contatta direttamente i tuoi primi clienti

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Il passaparola è uno degli strumenti più potenti per attrarre nuovi clienti: quindi, oltre ad assicurarti che i tuoi acquirenti siano pienamente soddisfatti di quanto acquistato, offri loro qualcosa in più. Anche se vendi prodotti digitali o gestisci un sito e-commerce che non richiede di relazionarsi in prima persona con il pubblico, contatta direttamente i tuoi clienti, assicurati di rispondere a tutti gli eventuali dubbi e domande e offri suggerimenti e consigli utili. Fare questo ti aiuterà a far sì che essi parlino positivamente di te e dei servizi che offri.

Se hai un sito e-commerce, un’altra idea facilmente implementabile ma molto efficace è quella di inviare un biglietto scritto a mano ringraziando personalmente per l’acquisto.

Premia chi raccomanda i tuoi servizi o prodotti

L’uso dei programmi di raccomandazione è una delle tattiche per ottenere più clienti maggiormente efficaci; tuttavia, non è molto diffusa.

Semplicemente, offri uno sconto o un buono acquisto a chi raccomanda il tuo sito ad un amico che decide poi di effettuare un acquisto.

Hai un e-commerce? Per non compromettere il suo successo, tienti alla larga da questi errori comuni.

Fai comment marketing

La terza delle tecniche per ottenere più clienti di cui voglio parlare oggi è il comment marketing. Questa strategia consiste nell’affermarsi come un esperto del settore offrendo consigli, informazioni e link a risorse utili come commenti ad articoli che trattano un argomento correlato al prodotto che offri.

Facendo questo, sarai probabilmente il primo esperto del settore cui i tuoi potenziali clienti si rivolgeranno quando hanno bisogno di un prodotto che offri. In secondo luogo, avrai di tanto in tanto l’opportunità di promuovere attivamente i tuoi servizi.

Rimettiti in contatto con i clienti passati

contatto con i clienti e-commerce

I clienti passati sono lead di grande valore. Infatti, essi conoscono già i prodotti che offri, si sono dimostrati disposti ad acquistare ed hanno già instaurato un rapporto con il tuo business. Il tuo obiettivo sarà, quindi, di far sì che i tuoi clienti passati diventino acquirenti regolari. Per fare questo, elabora un flusso di email dedicato ai clienti passati. Il primo obiettivo sarà quello di rimetterti in contatto con loro; in un secondo momento, potrai poi proporre i tuoi prodotti.

Chiedi ai clienti passati una testimonianza

Tra le tattiche per ottenere più clienti che sfruttano il concetto di riprova sociale, non può mancare l’utilizzo delle testimonianze sul proprio sito. Ogni volta che vendi un prodotto o un servizio, invita il cliente a lasciare una testimonianza e chiedi se questa può essere pubblicata sul tuo sito o pagina Facebook. Leggendo recensioni positive, i potenziali clienti effettueranno l’acquisto con maggiore sicurezza. Questa è una delle tecniche più utilizzate che si basano sul principio di riprova sociale.

Conclusione

Oggi abbiamo visto 5 tattiche per ottenere più clienti che sono semplici, ma molto efficaci. Come ogni altra strategia di acquisizione clienti e promozione online, devono essere applicate con costanza per produrre buoni risultati. Tuttavia, uno degli aspetti positivi delle tecniche illustrate in questo articolo è che non richiedono grossi investimenti, se non il tempo del tuo team di vendita. Utilizzi già queste tecniche? Vuoi aggiungere un tuo parere a questo post? Lasciaci un commento qui sotto e condividi con noi la tua esperienza.

 

Andrea Di Rocco

Andrea Di Rocco

Ciao! Sono Andrea, il webmaster di SOS WordPress. La mia missione è di aiutarti a diventare autonomo nel creare il tuo sito web, posizionarti sui motori di ricerca e guadagnare online grazie al tuo progetto. Oltre a questo voglio far si che tu spenda il minor quantitativo di soldi e tempo mentre raggiungi i tuoi obiettivi sul web. Conosciamoci nell'area commenti di questo articolo!

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