Creare un modulo di contatto con Contact Form 7
Se ad un certo punto ti sei accorto di avere bisogno di un plugin per creare un form di contatto pratico, flessibile e modificabile è probabile che tu abbia sentito parlare di CF7 che starebbe per Contact Form 7.
Con oltre 8 milioni di download, supporto per i sistemi AJAX, CAPTCHA e Akismet, Contact Form 7 supporta i sistemi per evitare ogni tipo di spam ed è di fatto uno standard quando si parla di form di contatto.
In altri articoli abbiamo visto che ci sono diversi altri modi per creare dei canali di comunicazione con la tua audience come le Email, Facebook, Twitter o Skype. Ma ad oggi nessuno di questi supera completamente la funzionalità on site del form di contatto.
Adesso vediamo come si usa Contact Form 7.
Creare un form di contatto con CF7
Prima di cominciare devi installare e attivare questo plugin dal tuo pannello di amministrazione.
Vediamo come:
- Accedi alla Bacheca del tuo sito e naviga in Plugin > Aggiungi nuovo;
- Nel campo di ricerca, digita Contact Form 7;
- Clicca Installa Adesso e, completata l’istallazione, Attiva.
Ora che il plugin è attivo, troverai nella sidebar a sinistra del pannello di amministrazione la voce Contatti. Cliccaci sopra.
La prima cosa che vedrai è una schemata su cui è visualizzata la lista dei form di contatto che hai creato (appena attivi il plugin, è già disponibile un form di contatto da usare come modello).
Clicca sul nome del form di contatto per iniziare a personalizzarlo.
Il meccanismo per creare un form di contatto con CF7 è molto semplice.
Nel primo campo che vedi puoi inserire il nome del form di contatto.
Nella sezione “Modulo” troverai una serie di codici HTML di default a cui corrispondono una serie di campi come: nome, cognome, email, testo e così via…
Mettiamo caso tu voglia inserire un’Area di Testo dove l’utente potrà scrivere la sua richiesta.
Quello che devi fare è posizionare all’interno dell’area di testo il cursore dove vuoi che appaia il campo di testo, quindi, cliccare “Area di testo” sopra al form.
Fatto questo, appariranno all’interno dell’area di testo i tag ed i codici HTML necessari per visualizzare l’area di testo.
Puoi quindi procedere nella configurazione del form aggiungendo tutti gli elementi che desideri.
Pratiche consigliate per creare un form di contatto migliore
Costruire dei moduli troppo lunghi o chiedere informazioni personali può annoiare gli utenti, dissuadendoli dall’inviare il loro form. Ci sono delle cose che puoi fare per aumentare il tasso di conversione dei moduli:
- Costruisci dei form più semplici possibile, richiedendo solo le informazioni strettamente necessarie. Vari studi hanno confermato che ridurre il numero di campi necessari aumenta in modo considerevole il tasso di completamento. Noi ad esempio, per fare scaricare i nostri Ebook, richiediamo solo Nome e Email.
- Non rendere obbligatorio inserire il numero telefonico. Chiedi di fornire l’indirizzo email, a cui essere contattati senza venire interrotti durante lo svolgimento delle proprie attività.
- Personalizza il testo contenuto nel pulsante “Invia”. Questa call to action viene percepita da molti come troppo aggressiva. Testa varie versioni, magari citando un vantaggio per l’utente (come il fatto di ricevere un documento gratuito, oppure lo scopo del modulo).
Cliccando sulla tab “Mail” potrai configurare il messaggio che ti sarà inviato quando un utente invia una richiesta tramite il form di contatto.
All’interno del messaggio puoi usare gli stessi tag che hai usato per configurare il form (anche in questo caso, vedrai un esempio già pronto).
Una funzionalità interessante è quella che può essere attivata spuntando la voce Mail 2 a fondo pagina. Potrai infatti configurare un secondo messaggio da inviare. In questo caso, potresti far sì che venga inviato ad un tuo collaboratore, oppure all’utente stesso come conferma di ricevuta della richiesta.
Messaggi
Nella sezione Messaggi puoi configurare i messaggi di conferma/errore che appariranno quando l’utente cerca di inviare i form di contatto.
Se usi WordPress in italiano, i messaggi dovrebbero essere già configurati in modo opportuno. Ti consiglio, però, di rivederli con attenzione in modo da assicurarti che siano corretti e di adattare il tono allo stile che usi per comunicare con i visitatori.
Impostazioni aggiuntive
All’interno della tab Impostazioni Aggiuntive trovi un’area di testo dove puoi incollare snippet di codice per personalizzare il tuo form. Per maggiori informazioni sui codici che puoi usare, visita questa pagina sul sito ufficiale del plugin.
Integrazione con altri servizi
Se vuoi proteggere il tuo sito da spam e abusi, Contact Form 7 ti permette di utilizzare il reCAPTCHA per far confermare ai visitatori di essere umani. Si tratta dei messaggi come quelli che vedi nell’immagine qui sotto.
Per impostarli, dovrai prima registrare il tuo sito per ottenere delle chiavi che ti permetteranno di utilizzare il servizio di Google.
Compila il modulo per ricevere una chiave del sito (visibile agli utenti) e una segreta da inserire in CF7. Dopo aver salvato, torna nel modulo di contatto per inserire il tag reCAPTCHA.
In questo modo potrai evitare che dei bot inviino dei moduli di contatto.
Ti consiglio di usare il codice reCAPTCHA invece dei vecchi captcha (quelli con le immagini contenenti lettere e numeri da trascrivere), che sono spesso indecifrabili. Molte ricerche hanno, infatti, rilevato che i vecchi captcha hanno un impatto negativo sulla conversione degli utenti.
Conclusione
Hai visto come utilizzare un semplice plugin per creare un form di contatto efficienti e protetti da spam o violazioni.
Oltre ad essere utile come mezzo di comunicazione e di contatto con la tua audience, è anche un ottimo modo per raccogliere le email dei tuoi visitatori per iniziare a costruire una mailing list.
Questo tipo di moduli, inoltre, permette ai visitatori di contattarti privatamente. Questo può aiutarti a costruire un rapporto di fiducia e a costruire dei lead per eventuali vendite.
Per ogni dubbio o domanda ci vediamo nel box dei commenti!
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Andrea Di Rocco
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Salve,
vorrei sapere se con questo plugin di posso aggiungere i campi data arrivo e data partenza tramite un calendario.
Mi servirebbe per richiesta disponibilità su un sito di un hotel.
Grazie e saluti
Ciao Mario, per questa necessità suggerisco altri strumenti come quelli che puoi trovare in questa guida. Facci sapere quale tra questi utilizzerai :)
Grazie mille per la pronta risposta.
Ho deciso di utilizzare form-maker che sembra soddisfi le mie esigenze.
Salve! Sono 4 ore che impazzisco con contact Form 7! Faccio tutto come indicato ma quando invio il messaggio mi segnala errore! impossibile inviare messaggio! Ho inserito la mia mail ed è giusta! Riusciresti ad aiutarmi?
Ciao Michael, il messaggio ricevuto è bordato di rosso? In tal caso, dovresti contattare il tuo hosting provider e controllare i settings del server.
Ciao Francesco!
Ho installato Contact form 7 e ho fatto una prova di invio sulla mia email.
I campi richiesti obbligatori che ho impostato sono: NAME, EMAIL, PHONE, SUBJECT, YOUR MESSAGE
Quando mi invio la mail però la apro e la visualizzo così:
OGGETTO MAIL:
Pizzeria Bella Vita WordPress Theme “[your-subject]”
NEL TESTO DELLA MAIL MI RITROVO SCRITTO QUESTO:
From: Nome Cognome (ho tolto il mio reale nominativo per privacy)
Subject: [your-subject]
Message Body:
[your-message]
—
Evidentemente c’è qualcosa che non va.. Mi puoi aiutare? non sono molto pratica scusami è la prima volta che faccio un contact form :)
Grazie mille
Ciao Laura, sicura di avere seguito le istruzioni e il video della guida?
Salve, vorrei chiedere un’informazione sperando che sia di vostra competenza.
Ho bisogno di raggruppare alcuni moduli in base ad una scelta iniziale. Esempio:
[ ] Donna [ ]Maschio
Ora in base alla casella scelta, escono due tipi di moduli da compilare diversi.
Non conosco il linguaggio sfruttato, però è come se dovessi fare un if-then-else sulla selezione.
Spero di essermi spiegato nel migliore dei modi. Grazie anticipatamente per la risposta
*P.S.: Da visitatore, per la prima volta, se posso avanzare un consiglio, sarebbe meglio anticipare la selezione commenti prima dei commenti stessi, ad esempio questa pagina è diventata molto lunga ed è un po’ scomodo arrivare fin giù. Spero prendiate ciò come un consiglio e nono come una critica!
Ciao Francesco, ecco un plugin che può esserti utile per realizzare ciò che desideri con CF7: https://wordpress.org/plugins/cf7-conditional-fields/screenshots/. Grazie del tuo suggerimento riguardo ai commenti, faremo opportuni test in proposito. Un saluto!
Ciao Andrea,
mi potresti dire cosa inserire nel campo mail2 nei campi A e DA per far si che l’utente stesso riceva l’email come ricevuta di richiesta?
Ciao, scrivici a supporto@sos-wordpress.it, così possiamo inviarti una immagine della configurazione. Un saluto!
Ciao e grazie per l’aiuto che ci dai. Ce ne vorrebbero tanti come te. Ascolta, spero tu possa aiutarmi (sicuramente, data la tua esperienza). Io oltre al form dei contatti, vorrei poter far scegliere ai miei followers che tipo di articoli ricevere. Per esempio: uno potrebbe essere interessato solo ai ppst che parlano di salute e benessere, mentre di quelli inerenti al business non è interessato e non vuole essere disturbato a riguardo. Come posso procedere per applicare questo filtro?
Salve Riccardo, potresti creare più liste newsletter, ed abilitare la scelta per l’utente di potersi scrivere ad una o più di queste liste diversificate. In questo modo riceveranno solo i contenuti a cui sono interessati. Un saluto!
Grazie Andrea per la celere risposta. Sto facendo una serie di esperimenti utilizzando il wiget “Abbonamenti al blog (jetpack)”, ma non riesco a capire come fare per far ricevere solo gli articoli della categoria desiderata. Il Wiget è generico. Devo usare un plugin specifico?
Ciao Riccardo, ti consiglierei di passare ad un servizio newsletter vero e proprio, come indicato in questo topic: http://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-switch-from-jetpack-subscription-to-mailchimp-aweber-etc/. Un saluto!
Ciao Andrea, ho istallato CF7 con già integrato MailChimp, ho inserito codice API e list ID della lista su MailChimp, ho creato un modulo di contatto che funziona (mi arriva la mail) ma non riesco a far inserire automaticamente gli indirizzi degli iscritti nella lista MC. Cosa manca? Grazie
Ciao Ketty, verifica che non vi sia un conflitto, disattivando gli altri plugin. Un saluto!
Grazie per la risposta. Non ho molti plugin istallati e non capisco quale potrebbe entrare il conflitto. Se li disattivo ad uno ad uno rischio di perdere dati o impostazioni?
Ciao Ketty, non perdi nulla, ma in ogni caso, fai un backup preventivo prima di compiere qualsiasi azione.
Ciao Andrea,
grazie per la guida, ci aiuti parecchio :)
Ti spiego il mio “problema”, non riesco ad inserire all’interno di un area di testo un collegamento ad una pagina del sito. Più nello specifico mi servirebbe fare il collegamento alla privacy nel momento in cui acconsentono ( attraverso flag) al trattamento dei dati personali, come si fa?
Grazie
Francesco
Salve Francesco, per inserire nel campo di testo un collegamento al testo della privacy, devi inserire apposito link nel codice come spiegato in questo topic: https://wordpress.org/support/topic/contact-form-7-244/. Un saluto!
Ciao, mi hai aiutato già altre volte e questa volta il problema è il reCAPTCHA. Ho provato diversi plugin, ho fatto la registrazione su Google e quindi ho le chiavi, setto tutto quanto ma nei form del sito non si vede il reCAPTCHA. Cosa sbaglio?
Grazie mille
Ciao Elisabetta, hai già provato a disattivare gli altri plugin? Che strumenti hai usato per il reCAPTCHA?
Ciao, ho scaricato e attivato il plugin, l ho inserito nelle pagine in cui lo volevo, ma ho provato e non funziona!
Non mi arriva nessuna mail all’indirizzo dove dovrebbe arrivare!
Ciao Francesca, ti consiglio di seguire di nuovo la guida, e controllare di avere settato correttamente tutte le impostazioni.
Salve ho bisogno di utilizzare il contact form 7 dinamico. Ma non riesco proprio a configurarlo!!! help!!
Ciao, quale campo non riesci a configurare?
Ciao, qual’è la parte di codice da modifcare nelle stringhe di questo plugin per rendere i campi NON OBBLIGATORI MA FACOLTATIVI? Grazie…
Ciao Davide, quali campi vuoi rendere facoltativi?
Cercavo come rendere facoltativo esempio la città ma ho risolto semplicemente eliminando l’asterisco di apertura e l’asterisco di chiusura del tag. Grazie comunque per l’interessamento…
Bene ;-)
Ciao Andrea, complimenti per le guide utilissime che pubblichi.
Sto provando a costruire un form da usare con “email before download” e “download monitor” per far scaricare un PDF e funziona tutto tranne il nome del file che arriva all’utente. Ora la mail è: “Ciao … puoi scaricare il file “Download #262 File Version” (con il link al file)”. Mi piacerebbe che al posto di “Download #262 File Version” ci fosse il nome del file da scaricare. Le ho provate tutte, ma non riesco proprio a capire come si fa.
Grazie!
Ciao Sara, hai verificato tutte le impostazioni del plugin download monitor?
ciao andrea avrei bisogno che per compilare il contact form gli utenti si devono registrare come posso fare ?
Ciao Francesco, puoi creare una area membri. Un saluto!
Ciao, un’informazione.
Uso MailChimp e ho visto che esiste un add-on di CF7 per quest’ultimo. Mi chiedevo però se c’è un sistema per bloccare la ricezione da determinati domini, come avviene con email before download.
L’obiettivo è non sporcare la mia lista contatti con email temporanee visto che fornisco un video gratuito.
Grazie anticipatemente
Ciao Massimiliano, perché non provi ad inserire un Captcha? Leggi qui: https://wordpress.org/support/topic/block-unwanted-spam-mailchimp-subscribers.
Ciao, poichè sono di un’ignoranza abissale e una capoccia dura,vorrei chiederti una cosa ho installato il plugin, attivato e lo sto configurando se ho capito la tab MAIL serve quando qualcuno manda un messaggio tramite il form,questa impostazione che fornisce, MAIL, è un modulo di risposta che uso quando vengo contattata? Spero di essermi espressa chiaramente e come al solito grazie per il supporto che fornite, se riesco a creare il blog è prorprio grazie a questo sito
Ciao Alessandra,
esattamente ;-)
Leggi qui per maggiori info: http://contactform7.com/setting-up-mail/.
Un saluto!
Ciao Alessandro, grazie della guida, una domanda:
è possibile impostare il tasto INVIO in modo che se l’utente compila e invia i dati ha accesso ad un contenuto/file nel sito?
Grazie!
Ciao Annalisa
Puoi fare come suggerito qui: https://wordpress.org/support/topic/plugin-contact-form-7-file-download-after-the-submission.
In alternativa puoi pensare alla creazione di una area membri. Oppure, puoi usare MailChimp che ti permette di inviare un file dopo che l’utente si è iscritto ad un form di registrazione: http://kb.mailchimp.com/campaigns/images-videos-files/send-a-file-to-new-subscribers. Spero di esserti stato di aiuto,
Un saluto!
Ciao a tutti! Io vorrei creare un form ma limitato, ovvero, che può essere utilizzando solo da chi ha un email aziendale (quindi non gmail, yahoo virgilio ecc..) come potrei fare?
Cia Jonathan,
non credo che Contact Form 7 possa fornire la soluzione. Nel caso, contatta il loro supporto.
Un saluto!
Ciao Andrea,
grazie mille per il supporto dato.. Che tu sai hanno il supporto anche in italiano?
Ciao, no, solo in inglese.
Va bene grazie mille, gentilissimo
ciao, sto usando da poco wordpress, premetto non sono una grande esperta. Ho aggiunto tra i pugin contact form 7, attivato, eseguito le istruzioni, ma solo io riesco ad inserire commenti, gli altri utenti, quindi chi legge gli articoli, non riesce, dopo aver compilato email e testo del messaggio, appare la seguente dicitura: gateway time out e non riescono quindi ad inserire nulla. forse ho saltato qualche passaggio? quale? non riesco a capire. grazie
Ciao Tamara,
WordPress è aggiornato?
Ti consiglio di controllare tutti gli aggiornamenti, ed eventualmente disinstallare e installare di nuovo il plugin.
Fammi sapere, un saluto!
Ciao Andrea,
Non riesco a capire se questo plugin fa per me :)
Quello che mi serve è la seguente cosa:
Un utente (magari tramite log di Facebook, altrimenti fa niente) inserisce un dei dati in un form, questi dati li vorrei salvare su una Tabella SQL, e successivamente su un pagina nel frontend del sito, qualsiasi persona può visualizzare i dati di questa tabella.
In pratica sarebbe come una “recensione” di ristoranti, negozi, luoghi etc etc… per gli utenti, fatta da utenti :)
La cosa perfetta sarebbe tramite qualche configurazione semplice, poter creare diverse pagine per visualizzare i dati. Per esempio se nella tabella c’è “tipologia” che può avere valori come “ristorante”, “pizzeria”, “negozio”, nella pagina “ristorante” vedo solo le recensioni con tipologia “ristorante”.
Spero di essermi spiegato abbastanza bene :D Spero che esiste un plugin che faccia questo :D
Grazie tante
Stefano
Ciao Stefano,
dai una occhiata a questo plugin, che puoi usare insieme a Contact Form 7: https://it.wordpress.org/plugins/contact-form-7-to-database-extension/.
Un saluto!
Salve, sto utilizzando il CF7, non riesco ad inserire nel mio form il captcha. come posso risolvere il problema?
Ciao Giorgia,
utilizza questo plugin per inserire il captcha nel tuo form di contatto: https://wordpress.org/plugins/really-simple-captcha/.
Un saluto!
Andrea scusami per l’insistenza ma sono alle prime armi con la programmazione e mi trovo in difficoltà… devo modificare qualcosa in quel plugin? perché l’ho scaricato e attivato ma francamente non è cambiato nulla.
Salve, ho creato un form per i contatti con cf7 dove l’utente può scaricare un pdf da compilare per poi allegare e rispedirla al form classico, sotto a tutto viene visualizzato il tasto scegli file e si apre la finestra del desk del pc dove si può scegliere il file, una volta inviato tutto funziona ma la mail arriva senza allegato….come posso fare????
Grazie
Ciao Paolo,
il plugin è aggiornato?
Un saluto!
Ciao,
vorrei sapere come si fa per applicare stili css diversi a moduli diversi, mi spiego, ho un modulo “contattaci” ed uno “preventivo”, con diposizioni numeri di campi diversi; così ho fatto un modulo per ciascun “gruppo di campi” diciamo, ma mi applica lo style css solo sul primo ovvero “contattaci”, com eposso fare per applicarlo anche a “preventivi”?
grazie
Ciao Eugenio,
puoi usare lo strumento ispeziona elemento della console Chrome. In questo modo potrai verificare che ogni form ha in realtà un suo ID. Potrai quindi scrivere codici css specifici per l’ID che desideri, per targetizzarli in modo specifico. Un saluto, e grazie del tuo commento ;-)
Ciao,
ho installato Contact Form 7, ma ho un problema. Non riesco a ridimensionare il campo text del nome. Qualunque dimensione inserisca rimane sempre della stessa lunghezza. Il codice che inserisco è questo:
Nome
[text* your-name size:30 maxlength:10]
Qualsiasi cifra metto nell’attributo maxlenght, non mi riduce la lunghezza del campo.
Come posso fare?
Grazie
Ciao Alex,
leggi questo post che spiega in dettaglio come personalizzare Contact Form 7, e come modificare il layout di campi specifici del form: https://sos-wp.it/come-modificare-e-personalizzare-il-layout-di-contact-form-7/.
Consulta anche questa guida per verificare la correttezza del codice che inserisci: http://contactform7.com/max-min-length-options-and-character-count/.
Spero di esserti stato di aiuto, un saluto!
ciao
l’ho installato facilmente ma provo e non capisco dove arrivi la mail.
se nell’area mail metto la mia mail privata e riempio il form non mi arriva la mail. Perché?
Sbaglio qualcosa?
Ciao Giacomo,
hai provato a contattare il supporto del plugin, o l’assistenza del tuo hosting?
Un saluto!
Ciao!
Innanzitutto complimenti per il sito!
Sto usando CF7 per creare una domanda di iscrizione (online) per un’associazione sportiva. Per fare questo va richiesta l’accettazione dello statuto e della privacy: ho trovato come generare i pulsanti di accettazione/negazione, ma non so come fare il box (con barra di scorrimento) in cui inserire il testo da accettare.
Non è pensabile di metterlo per esteso visto che lo statuto è di 6 pagine A4 ;)
Grazie,
Ludo
Ciao Ludovico,
Hai dato una occhiata a questo post?
Un saluto!
Ciao Andrea,
noto che la mail lato admin arriva sempre nello spam e rischio di perdere importanti messaggi, come posso fare per risolvere questo problema?
Ho provato utilizzando un indirizzo ‘dominio’ e uno Gmail ma rilevo sempre lo stesso problema.
Ciao Alex,
intendi dire che le mail inviate attraverso Contact Form 7 ti vanno nella cartella Spam?
Fammi sapere!
Ciao Andrea,
anche io ho incontrato lo stesso problema. Sapresti aiutarmi??
Grazie comunque per il lavoro che fai. Sei sempre molto utile.
Ciao
Francesco,
Ciao Francesco,
hai dato già una occhiata a questo topic?
http://kb.cf7skins.com/contact-form-7-email-issues/#spam
Fammi sapere se ti è di aiuto per risolvere il problema, un saluto!
Ciao Andrea,
Grazie mille per la risposta tempestiva. Seguirò le indicazioni in questo topic
Ciao Francesco,
grazie a te! Continua a seguirci ;-)
Ciao,
io l’ho provato e secondo me questo plugin è un pò sempliciotto e crea dei form elementari, addirittura non si possono mettere neanche i campi su 2 colonne affiancate e il dell’informativa dati personali non apre una popup dove mettere il testo dell’informativa. Anche graficamente è molto spartano a meno che non si compri la versione a pagamento.
Ciao!
In realtà Contact Form 7 è secondo noi un ottimo plugin, personalizzabile ampiamente se si mastica un po’ di codice.
Hai trovato qualche valida alternativa?
Un saluto!
io non trovo la parte plugin x wordpress, sarà perché uso WP.COM? e contact com va solo con WP.ORG? :-(
Ciao Alessandra,
wp.com non supporta il caricamento di plugin esterni.
In questo post, trovi tutte le differenze tra wordpress.org e .org: https://sos-wp.it/conosci-le-differenze-tra-wordpress-com-e-wordpress-org/.
Un saluto!
Domanda non riesco a creare contact orizzontale solo con nome e numero di telefono e tasto tutto sulla stessa riga aiutooo
Ciao,
devi modificare il foglio di stile relativo al plugin.. se non hai conoscenza di CSS può non essere semplice.
Ti consiglio quindi di contattare il supporto per un aiuto diretto: https://wordpress.org/support/plugin/contact-form-7
Un saluto!
grazie mille, molto utile, è già la seconda volta che uso con successo i tuoi tutorial
Grazie a te Ludmilla!
Continua a seguirci ;-)
é possibile aggiungere una sezione di invio files alla sezione contatti?
Grazie
Ciao,
si è possibile ;-).
Un saluto!
Grazie mille, ho impostato il form nel giro di pochi secondi!
Ciao Marco,
grazie del tuo commento, continua a seguirci!
Ciao Andrea, ho impostato il form contatto nei widget in barra laterale di ogni pagina, c’è un modo per capire da quale pagina è stato utilizzato il form? sarebbe una cosa molto utile
Ciao Luca, grazie per il commento. Potresti creare un contact form per ciascuna pagina ed includere nella email di notifica che viene inviata a te anche l’URL della pagina su cui è inserito quello specifico contact form.
Fammi sapere se ti trovi bene con questa soluzione!
Ciao Andrea, ho lo stesso problema di Massimo. La rotellina ruota all’infinito e non restuituisce nessun messaggio di conferma, tuttavia le mail arrivano correttamente. Ho disattivato tutti i plugin, svuotato la cache del browser, ma non cambia nulla..La sezione messaggi è precompilata con messaggi di conferma ecc…Ho anche provato a disinstallare il plugin e a re-installarlo. Il sito è su server linux+win.. Non so più cosa provare. Idee?
Ciao Ilenia,
Ho fatto un po’ di ricerca su questo problema e sembra si tratti di un problema di compatibilità con i plugin, che però hai già testato, oppure con il tema. Hai già provato a contattare lo sviluppatore del tema per sapere se è a conoscenza di alcun problema con CF7?
Trovi altre informazioni qui http://contactform7.com/faq/the-spinning-arrow-icon-shows-up-once-i-submit-a-form/ e qui http://buzztone.com.au/contact-form-7-email-issues/#pluginconflict (in inglese).
Fammi sapere se riesci a risolvere!
stesso problema, ho dovuto resettare il tutto in quanto avevo due plugin dannosi che adesso non ho più stesso tema di prima meno plugin di prima infatti è più veloce, ma ho le stesso problema di ilenia, possibile che con wordpress ne ho sempre una? è une piattaforma decisamente instabile!
Dario poi sei riuscito a risolvere il problema? Ho scoperto di averlo anche io
Ciao Dario,
non è un problema di wordpress, ma di temi e plugin che spesso possono creare errori e conflitti se non sono accuratamente aggiornati!
Un saluto!
Ilenia poi sei riuscita a risolvere il problema?
Ciao Leonardo,
che problema hai? Hai aggiornato WordPress?
Un saluto!
Ciao Andrea,ho installato e provato contact form mettendo la mia email e ricevendo il messaggio nella mia casella di posta, oggi a distanza di alcuni giorni ho riprovato anche cambiando email e controllando nella posta spam,ma non mi arriva più nessun messaggio,mi indica anche che il messaggio è stato inviato con successo ma nella casella di posta non mi arriva niente cosa è potuto succedere? grazie
Ciao Enzo, prova a disattivare il plugin (prendendo nota di tutte le configurazioni per non rischiare di perdere il lavoro fatto) e riattivarlo ;)
se hai come provider tophost da dei problemi.
errore 404.
qualcuno sa come risolvere?
grzie
Ciao, grazie per il commento.
Ho letto su alcuni forum che diversi utenti che usano Tophost hanno problemi con Contact Form 7; il mio consiglio è di provare a contattare proprio Tophost, in quanto credo che questa domanda gli sia stata posta da molti. Fammi sapere se sono in grado di aiutarti ;)
http://www.mtcommunication.eu – sito in costruzione – come faccio a far comparire un messaggio del tipo messaggio inviato correttamente nella stessa pagina del modulo contatti. Ho notato che il messaggio viene inviato ma continua a girare la clessidra formata da due freccettine che formano un cerchio, potrebbe gentilmente spiegarmi passo passo la procedura per realizzare quanto richiesto. grazie Massimo Tavano
Ciao Massimo, grazie per la domanda.
Per far apparire un messaggio di conferma di invio del form devi accedere alla pagina di configurazione del tuo form e scorrere verso il basso fino ad arrivare ad un box chiamato “Messaggi”. Qui potrai inserire i vari messaggi che vuoi far apparire nel caso di messaggio inviato, errore, ecc. Ti allego anche uno screenshot, a presto!