Disattivare i plugin quando non hai accesso alla Bacheca

Non riesci più ad accedere al tuo sito? Tutto ciò che vedi è una schermata bianca o un messaggio di errore? Disattivare i plugin potrebbe essere la soluzione.

Disattivando gli strumenti attivi sul tuo sito rimuoverai eventuali problemi di compatibilità tra due o più plugin, tra plugin e tema, e tra plugin e WordPress stesso. Che fare quando non si ha accesso alla Bacheca? Scoprilo!

Forse c’è stato un problema con l’installazione o l’aggiornamento di un plugin. Oppure, se hai provato a modificare dei codici in un file, forse hai fatto un errore.

Non hai però accesso al pannello di amministrazione da cui sono gestiti anche i plugin…

Non c’è problema! Nella guida di oggi imparerai come disattivare i plugin quando non hai accesso alla Bacheca.

Metodi per disattivare i plugin WordPress dal cPanel

Esistono due metodi per disattivare i plugin quando non hai accesso alla Bacheca WordPress:

• lavorando sul database da phpMyAdmin,
• lavorando sulla cartella che contiene i file dei plugin, dal File Manager all’interno dell’cPanel o da FTP.

(se hai accesso al File Manager ed al database, fai comunque un backup del tuo sito per avere una copia delle configurazioni dei plugin, nel caso queste vadano perse).

Disattivare i plugin via phpMyAdmin

Dalla home del cPanel naviga all’interno di phpMyAdmin. Qui, individua il database del tuo sito e nella lista di tabelle clicca wp-options.

Arrivato a questo punto, concentrati sulla colonna option_name e scorri la lista fino a quando trovi la riga contenente la voce “active_plugins”. Come puoi intuire, qui sono contenute le informazioni relative ai plugin attivi sul sito.

Su questa riga, clicca Modifica. Si aprirà una nuova schermata con un campo di testo bianco, contenente alcuni codici.

Per disattivare i plugin, ciò che devi fare e sostituire i codici presenti nell’area di testo con a:0:{} , come vedi nell’immagine qui sotto.

Se il problema era uno dei plugin attivi sul sito, dovresti essere ora in grado di accedere alla Bacheca.

Prova quindi a riattivare i plugin uno ad uno, fino a quando individui quello che fa di nuovo “rompere” il tuo sito.

Identificato il colpevole, disattiva di nuovo tutti i plugin da phpMyAdmin. Quindi, torna nella Bacheca e cancella lo strumento che causa l’errore.

Infine, riattiva gli altri.

Se questa soluzione non funziona, prova a disattivare i plugin tramite File Manager (se hai familiarità nell’uso di FTP client, potrai seguire tutti i passaggi che seguono allo stesso modo).

Disattivare i plugin via File Manager o FTP

Accedi al cPanel e clicca File Manager.

Naviga all’interno della directory public_html e quindi nella cartella contenente il tuo sito (il tuo sito potrebbe trovarsi direttamente all’interno di public_html); quindi in wp-content.

Trova la cartella chiamata plugins e rinominala plugins_old , come vedi nell’immagine qui sotto. Questo disattiverà tutti i plugin installati sul tuo sito.

Prova, quindi, ad accedere alla Bacheca. Per prima cosa, se riesci a vedere il tuo sito e ad accedere all’area di amministrazione vuol dire che il problema era di fatto dovuto ad un plugin.

Navigando all’interno della sezione plugin, ti capiterà di vedere alcuni messaggi di errore contenenti il testo “Il plugin NOMEPLUGIN è stato disattivato a causa di un errore: Il file del plugin non esiste.” (questo è normale, perché abbiamo rinominato la cartella).

Ora, torna all’interno di wp-content e lavora all’inverso: individua la cartella plugins_old e rinominala plugins (effettivamente tornando all’inizio, prima della tua modifica).

Fatto questo, accedi nuovamente alla Bacheca e naviga nella sezione Plugin. Vedrai che gli strumenti ora risultano di nuovo installati, però non attivi.

Prova ad attivarli uno ad uno fino a quando identifichi quello fa andare giù il tuo sito. Trovato il plugin che causa l’errore, ripeti il procedimento per disattivare tutti i plugin dal File Manager. Quindi, rinomina la cartella “plugins” e torna sulla Bacheca WordPress. Ora, cancella il plugin “problematico” e riattiva tutti gli altri.

Non farti intimorire dal numero di passaggi. Capito il procedimento sarai in grado di ripeterlo senza difficoltà!

Conclusione

Leggendo questa guida hai imparato a disattivare i plugin quando non hai accesso alla Bacheca. Spero che queste istruzioni ti siano utili a risolvere eventuali problemi che stai riscontrando sul tuo sito.

Per qualunque dubbio, domanda o consiglio, lascia pure un commento qui sotto al post.

Alla prossima guida!