Poter ricevere pagamenti dai clienti direttamente dal proprio sito è un enorme vantaggio per il tuo negozio online.
Per questo, se hai un’attività che opera esclusivamente online è assolutamente necessario integrare un sistema per accettare pagamenti con carta di credito sul tuo sito.
Offrire ai propri clienti la possibilità di pagare direttamente sul sito, e rigorosamente in maniera sicura, non solo accresce la tua credibilità, ma aumenta notevolmente la possibilità che un acquisto venga effettuato.
Infatti, metodi di pagamento più lunghi e complicati, come il bonifico bancario o il bollettino postale, vengono considerati un inutile spreco di tempo.
Conseguenza: il cliente perderà interesse, abbandonerà il sito e non concluderà l’acquisto.
I casi in cui puoi integrare i pagamenti con carta di credito sul tuo sito sono diversi: un e-commerce, la vendita di un ebook, la vendita di servizi e consulenze online, una membership, la prenotazione delle camere di un hotel…
Qualunque sia la tua attività online, potresti trarre vantaggio dall’offrire la possibilità di pagare online ai tuoi clienti.
Perché accettare pagamenti con carta di credito sul tuo sito
Molti professionisti che lavorano online sono un po’ restii nell’accettare pagamenti con carta di credito sul proprio sito.
Un po’ perché temono che non sia abbastanza sicuro, un po’ perché non ne conoscono i reali vantaggi, un po’ perché pensano che costi tanto o che sia complicato da gestire.
In realtà, i pagamenti online con carta di credito sono:
- Sicuri: i pagamenti sono gestiti via SSL e la transazione è protetta da crittografia;
- Vantaggiosi: la semplicità della transazione aumenta la probabilità che l’acquisto si concluda con successo;
- Economici: le spese per la ricezione di denaro online tramite carta di credito sono molto basse;
- Molto apprezzati dai clienti: effettuare un acquisto tramite carta è sicuramente molto più piacevole e soddisfacente che far la fila all’ufficio postale per pagare un bollettino;
- Facili da configurare: i sistemi di integrazione possono essere impostati in pochi semplici passaggi.
Per di più, basta dare un’occhiata ai dati sulle tendenze dei consumatori.
Il CRIF ha istituito un Osservatorio sulle carte di credito e digital payments che mostra il continuo aumento di operazioni effettuate tramite carta di credito.
Nel 2022 in Italia si è registrato, infatti, un +21% dell’uso delle carte (di credito, debito o prepagate) per effettuare acquisti e l’uso di carte prepagate è cresciuto del 18,7%, spinto soprattutto dalla diffusione dell’e-commerce.
I pagamenti online con carta di credito sono sicuri
Vorrei soffermarmi sull’aspetto della sicurezza, che costituisce la principale preoccupazione sia per chi acquista, sia per chi riceve il denaro.
I pagamenti online oggi sono sicuri.
I livelli di crittografia delle transazioni sono molto elevati e il rischio che i dati bancari vengano trafugati è veramente remoto.
Ci sono però degli accorgimenti che dovrai adottare:
- utilizza un https;
- non conservare dati sensibili dei tuoi clienti;
- appoggiati a servizi affidabili.
Ti spiego meglio.
Prima di tutto, l’uso dell’https, ossia del certificato SSL, protegge i dati tuoi e dei tuoi clienti e previene violazioni della sicurezza.
Assicurati quindi sempre che il certificato SSL sia installato correttamente.
Poi, conservare dati come il numero della carta o il codice CCV sui propri server è rischioso e potrebbe attirare un attacco per impossessarsi di tali informazioni.
Infine, fai affidamento su:
- hosting sicuri come Register.it,
- protezione da malware e
- sistemi di gestione dei pagamenti affidabili (come per esempio PayPal).
Una volta prese queste semplici precauzioni, la sicurezza delle transazioni è garantita.
L’autorizzazione dei pagamenti viene difatti gestita da un gateway di pagamento, cioè un server che fa da intermediario tra il cliente e la banca.
La presenza del gateway comporta un notevole livello di sicurezza, poiché utilizza un sistema anti frode che permette di bloccare la transazione se viene rilevata un’attività sospetta.
Sei ora convinto che accettare pagamenti con carta di credito sul tuo sito sia la mossa giusta da fare?
Continua a leggere per scoprire quali sono i sistemi più sicuri per effettuare l’integrazione di questo sistema nel tuo sito WordPress.
I migliori servizi per accettare pagamenti con carta di credito sul tuo sito web
Ecco quali sono i due migliori servizi per i pagamenti online.
Grazie ad essi, le transazioni saranno sicure e l’integrazione con WordPress e con WooCommerce sarà semplice.
Inoltre, i costi di gestione sono molto bassi.
Scegli quello più adatto alle tue esigenze e, se dovessi incontrare difficoltà nella sua configurazione, contattaci subito e ti aiuteremo a impostare correttamente il tuo sistema di pagamento.
1. PayPal
Il sistema di pagamento online più diffuso e sicuro al mondo è decisamente PayPal.
Il servizio è molto utile poiché permette al cliente di effettuare pagamenti anche senza creare un account PayPal.
Infatti, è possibile pagare sia tramite il proprio saldo PayPal, sia tramite carta di credito non registrata sulla piattaforma.
PayPal è molto amato anche perché la piattaforma permette una protezione acquisti: il cliente è tutelato se il prodotto ricevuto non corrisponde a ciò che si aspettava oppure se si è danneggiato durante il trasporto.
I dati sono crittografati grazie a tecnologie sempre all’avanguardia.
Per integrare PayPal e accettare pagamenti con carta di credito sul tuo sito web ci sono diversi sistemi.
Uno è quello di aggiungere semplicemente il bottone PayPal, utilissimo nel caso di vendita di prodotti singoli, perciò senza la necessità di integrare un vero e proprio carrello.
Leggi la nostra guida su come aggiungere il pulsante PayPal nel tuo sito WordPress.
Se invece vuoi dare la possibilità di aggiungere diversi prodotti al carrello, ma senza creare un eCommerce particolarmente elaborato, puoi utilizzare WordPress Simple PayPal Shopping Cart.
Infine, per uno shop online professionale, ti ricordo che questa funzionalità è già inclusa in WooCommerce.
Le tariffe di PayPal per la ricezione di denaro vanno dall’1,8% al 3,4% + 0,35€ per transazione, a seconda del volume di vendite.
Se gli acquisti vengono effettuati con una valuta diversa dall’Euro, bisognerà però aggiungere dei costi di conversione.
2. Stripe
Il maggior competitor di PayPal è Stripe.
Il servizio nasce proprio per permettere di accettare pagamenti con carte di credito sui siti web, come eCommerce, membership, prenotazioni, ecc.
Anche Stripe è estremamente sicuro: ha ottenuto il livello 1 per la sicurezza dei dati PCI (Payment Card Industry) e il suo funzionamento è simile a PayPal.
Puoi integrare Stripe in WordPress in diversi modi.
Uno è tramite il plugin Stripe Payments for WordPress, che permette di aggiungere un form di pagamento direttamente nel tuo sito.
In questo modo, l’utente non abbandonerà il sito per effettuare il pagamento e poi ritornarci dopo l’acquisto.
Tutto verrà completato all’interno delle tue pagine, ma, allo stesso tempo, i dati delle carte di credito non verranno conservate all’interno dei tuoi server.
L’intera transazione viene quindi gestita da Stripe.
Se utilizzi WooCommerce, puoi invece utilizzare la comodissima estensione Stripe per WooCommerce.
Le tariffe di Stripe sono molto chiare: 1,4%+0,25€ se il pagamento è effettuato con una carta europea, 2,9%+0,25€ se la carta è non europea.
Altri sistemi per accettare pagamenti online
Altri servizi per accettare pagamenti con carte di credito sul tuo sito possono essere forniti direttamente dalle banche, tramite un gateway bancario.
Alcune banche, infatti, mettono a disposizione dei servizi che gestiscono la transazione in maniera totalmente sicura per chi acquista e per chi vende.
Puoi verificare con la tua banca se questo servizio è disponibile, e informarti su quali siano le aree e le valute per cui è utilizzabile.
Esiste anche la possibilità di creare un gateway direttamente nel proprio server, ma questo comporta responsabilità molto maggiori e necessita di standard di sicurezza estremamente elevati.
Diventeresti tu stesso responsabile di tutte le transazioni, perciò dovrai gestire gli aggiornamenti del software e garantirne la sicurezza, e inoltre sarai responsabile dei dati delle carte inseriti dagli utenti.
Come consigliavo all’inizio, credo sia comunque meglio appoggiarsi a servizi esterni affidabili per stare più tranquilli e non avere troppe preoccupazioni.
Conclusione
I metodi per accettare pagamenti con carte di credito sul tuo sito web sono diversi, ma quelli che preferisco sono PayPal e Stripe.
Non solo sono sistemi affidabili e sicuri, ma sono anche facili da implementare in WordPress e semplici e intuitivi da utilizzare da parte del cliente.
Quali sistemi di pagamento hai integrato nel tuo eCommerce?
Faccelo sapere lasciandoci un commento qui sotto.
30 Responses
Ciao Andrea,
da Gennaio 2023 Stripe applica l’IVA al 22% sulle commissioni.
Ma le commissioni sui pagamenti non sono esenti IVA?
Ciao Marino, purtroppo non siamo esperti di fisco e tasse, quindi non possiamo darti una risposta certa. Ti consigliamo di rivolgerti a un commercialista o al supporto di Stripe, che sicuramente sono più competenti di noi 🙂
Ciao Andrea, ho un sito web in WP e dovrei creare una semplice pagina per la vendita di un solo prodotto. Quindi devo creare con un modulo che il cliente deve compilare per la spedizione del prodotto e aggiungere le modalità di pagamento. Che plugin potrei utilizzare?
Quindi l’utente apre la pagina, compila il modulo e seleziona il quantitativo di quel prodotto e paga.
Grazie mille.
Ciao Peppe, puoi provare con Simple PayPal Shopping Cart oppure dai un’occhiata ai plugin che presentiamo nell’articolo sui migliori plugin gratuiti per eCommerce. Facci sapere se qui trovi ciò che cerchi!
Ciao Andrea,
ho creato una semplice landing page con WP e ora dovrei creare una pagina in cui l’utente atterra dopo una serie di mail e in cui può fare un pagamento tramite carta o paypal.
Che soluzione mi consigli?
Dopo diverse ricerche sembra che la soluzione più saggia sia quella di creare un form che dia anche la possibilità di fare un pagamento, ma sono tutte soluzioni a pagamento…
Grazie mille
Ciao Enrico la tua ricerca ti ha portato dove avrebbe portato chiunque me compreso. Se vuoi fare una cosa del genere fatta bene, o te la sai programmare da solo oppure prendi una soluzione a pagamento. Le soluzione gratuite non ti daranno mai ciò di cui hai bisogno. Nel tuo caso valuta Gravity Forms con integrazione PayPal/Stripe. Un saluto!
Salve dopo che ho subito un pagamento fraudolento con pagamento con carta di credito sicuramente clonata, stripe mi ha bloccato l’account.
Ho provveduto prontamente a denunciare l’accaduto alle autorità competenti e ho anche provveduto ad inviare la denuncia a stripe.
Ad oggi e passato un mese e ho ancora il conto bloccato.
Come faccio a sbloccare il conto?
Ciao Giuseppe, ci dispiace per la tua disavventura. Purtroppo non siamo in grado di aiutarti, dovresti rivolgerti al servizio di supporto di Stripe.
Ho ci configurato paypal direttamente tramite woocommerce ma al momento del check out non mi appare paga con carta ma solo tramite paypal o creando un conto con PayPal! Avete idee?
Ciao Christian, verifica se la possibilità di pagare con carta è attiva sul tuo conto PayPal. Accedi al tuo profilo e vai su Impostazioni > Strumenti di vendita > Preferenze per il sito web. Qui attiva la voce “Conto PayPal opzionale”. Facci sapere se riesci a risolvere.
Buonasera
Sto cercando di configurare Stripe per attivare il servizio di pagamento con carta di credito , ma il servizio per i residenti a San Marino non è attivo . Ha qualche altro plugin da consigliare ?
Ciao Emanuela, puoi provare con il classico pulsante PayPal come spiegato in questa guida. Il servizio permette di effettuare pagamenti anche con carta di credito, senza un conto PayPal.
Salve,
c’è un modo con woocommerce per richiedere un deposito cauzionale sul noleggio di un prodotto? Mi spiego, vorrei permettere il noleggio di un prodotto su woocommerce, anche con pagamento alla consegna, ma richiedere i dati della carta di credito per sicurezza, senza che sulla carta sia effettuato un vero e proprio prelievo, solo un blocco.
Grazie
Ciao Emanuela, dai un’occhiata all’estensione WooCommerce Deposits e facci sapere se fa al caso tuo. A presto!
Ciao Emanuela,
ho la tua stessa necessità, volevo sapere se eri riuscita a integrare il deposito cauzionale su woocommerce per pre-autorizzare la carta di credito. Grazie
Buonasera
ho installato Woocommerce e abilitato PayPal.
Per accettare anche pagamenti tramite carte di credito devo installare un ulteriore Plugin o avendo attivato PaylPal, in automatico vengono accettati i pagamenti anche tramite carta di credito ?
Grazie
Ciao Francesca, PayPal offre la possibilità agli utenti di effettuare pagamenti anche senza avere un account Paypal. Il servizio si chiama PayPal Checkout. Un saluto!
Buona sera il nostro sito è fatto utilizzando WordPress ed essendo una associazione che ha l’ufficio chiuso per normativa covid-19 vorremmo dare la possibilità ai nostri soci di pagare la quota associativa con carta di credito attraverso stripe. Dove possiamo trovare il plugin e i soldi vanno direttamente sul conto bancario dell’associazione? Grazie
Ciao! Il plugin per utilizzare Stripe sul tuo sito è Stripe Payments for WordPress e puoi configurare il tuo account Stripe affinché i fondi vengano trasferiti automaticamente sul tuo conto ogni giorno, ogni settimana o ogni mese, ma è disponibile anche il trasferimento manuale. Un saluto!
Buongiorno, vorrei aprire un centro di cartomanzia con pagamento PayPal, carta di credito e il classico 899, per quanto riguarda il sistema con carta di credito e paypal come funziona?
Ciao Liliana, ti consigliamo di vendere questi servizi utilizzando il plugin WooCommerce. Attraverso questo strumento infatti, è possibile vendere servizi mediante PayPal ed anche carta di credito.
Buonasera , ho un GRAVISSIMO problema con stripe, in parole povere hanno bloccato 700 euro sul mio account. Non posso ne incassare il denaro tramite bonifico a mio favore e neanche emettere rimborsi ai miei clienti per farli pagare utilizzando Paypal. Il servizio clienti è inesistente (ho creato un altro account e le risposte arrivano in meno di 24 ore, si evince la gravità della circostanza) come posso muovermi in maniera Legale?
Ciao Nicoletta, in che modo hai contattato il servizio di Stripe?
Buongiorno, per importi inferiori ai 20,00 Euro, bisogna sempre emettere fattura al cliente?
Buongiorno,
è possibile aprire un ecommerce e ricevere pagamenti tramite paypal/carte di credito con una prepagata? non ho infatti un conto corrente ma solo una carta preagata.
Grazie
Ciao Paolo, dovresti comunque collegare la carta prepagata a PayPal per poter ricevere i pagamenti. Un saluto!
abbiamo inserito paypal per il pagamento di una ecommerce. a parte che le commissioni sono enormi (4.8%) inoltre si riservano la facoltà di bloccare i pagamenti anche se la merce è arrivata a destino. Se è sicuro per all’acquirente, chi difende il venditore? quale è la formula di pagamento più sicura ed allo stesso modo economica, visto che il 4.8% mi sembra esagerato per questo tipo di servizio. grazie mille per i consigli che vorrete darmi
Ciao Paola, avete già testato Stripe? Leggi in merito questa guida su come accettare pagamenti con carta di credito, un saluto!
Buonasera,
Sto lavorando ad un sito che prevede la partecipazione ad un asta. Assieme al cliente abbiamo optato per gestpay come getaway di pagamento e ultimate auction per woocommerce per la gestione dell’asta. Vorrei capire come impostare, per ovviare a rilanci d’asta fatti per il gusto di farli, una preautorizzazione della carta di credito. Il plugin per la registrazione è ultimate member.
Grazie in anticipo
Ciao Paolo, per questa richiesta ti consiglio di richiedere una consulenza ad hoc al nostro reparto servizi che puoi contattare da questo link. Si deve infatti cercare la migliore soluzione, compatibile con i tools già installati, per abilitare questa funzionalità ulteriore. Un saluto!